1. 수집하는 정보
검은 사원 천연석, 검은 메라피석(용암석), 정원 건설 조달에 관한 최상의 서비스를 제공하기 위해 당사는 다음과 같은 유형의 정보를 수집할 수 있습니다:- 개인 및 연락처 정보: 성명, 전화/WhatsApp 번호, 이메일 주소 및 배송 주소(무거운 석재 자재의 배송비 계산에 필수적입니다).
- 프로젝트 정보: 귀하의 조경 또는 정원 필요에 대한 세부 정보(면적 크기, 관심 있는 석재 유형, 프로젝트 위치 사진 등). 이 정보는 정확한 견적 및 디자인을 작성하는 데만 사용됩니다.
- 통신 데이터: 웹사이트 문의 양식, 이메일 또는 WhatsApp Business를 통한 상담, 주문 및 사후 서비스 관련 대화 기록.
- 자동 정보(기술 데이터): IP 주소, 브라우저 유형 및 쿠키 사용을 통해 당사 웹사이트에서 방문한 페이지.
2. 정보 사용 방법
수집한 정보는 다음 목적으로 사용됩니다:- 주문 처리: 천연석 주문 확인, 정원 공예 생산 일정 조정 및 결제 거래 처리.
- 물류 및 배송: 석재 자재(용암석 타일 등)가 족자카르타, 마겔랑 또는 시외의 프로젝트 현장에 안전하게 배송될 수 있도록 당사의 특송, 화물 파트너 또는 트럭 운전사와 귀하의 주소 및 연락처를 공유.
- 고객 서비스: WhatsApp 또는 전화로 귀하에게 연락하여 석재 절단 진행 상황, 배송 일정 업데이트를 제공하거나 설치에 관한 기술적 질문에 답변.
- 서비스 개선: watucandi.com의 기사 품질, 제품 카탈로그 및 사용자 경험을 개선하기 위한 웹사이트 트래픽 분석.
3. 제3자와의 정보 공유
Watu Candi는 마케팅 목적으로 귀하의 개인 데이터를 다른 당사자에게 판매, 임대 또는 거래하지 않습니다. 당사는 엄격한 제한 하에 비즈니스 운영을 지원하는 신뢰할 수 있는 제3자와만 귀하의 정보를 공유합니다:- 배송 및 화물 서비스: 천연석과 정원 자재가 귀하의 주소로 안전하게 도착하도록 보장하기 위해.
- 결제 게이트웨이: 가상 계좌 은행 송금을 통해 비현금 결제를 하는 경우, 거래 데이터는 관련 금융 서비스 제공업체에 의해 안전하게 처리됩니다.
4. 쿠키 사용
watucandi.com 웹사이트는 귀하의 브라우징 경험을 향상시키기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 귀하의 선호도를 기억하고 어떤 페이지(용암석 카탈로그 또는 정원 영감 기사 등)가 가장 많이 방문되는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화할 수 있지만, 이는 당사 웹사이트의 일부 대화형 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.5. 데이터 보안
당사는 귀하의 개인 데이터를 무단 액세스, 분실 또는 오용으로부터 보호하기 위해 합리적인 기술 및 조직적 보안 조치를 구현합니다. 그러나 인터넷을 통한 데이터 전송 시스템은 100% 안전하지 않다는 점을 기억하시기 바랍니다. 매우 민감한 비즈니스 대화는 대면 또는 암호화된 채널을 통해 수행하는 것이 좋습니다.6. 개인 데이터에 관한 귀하의 권리
인도네시아의 적용되는 법률 및 규정에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다:- 당사가 저장하는 귀하의 개인 데이터에 대한 액세스를 요청할 권리.
- 연락처 데이터 또는 주소에 오류가 있는 경우 정정을 요청할 권리.
- 법률 또는 진행 중인 비즈니스 계약(예: 정원 프로젝트 보증 목적)에 따라 보관이 의무화된 경우를 제외하고 당사 데이터베이스에서 귀하의 데이터 삭제를 요청할 권리.
7. 제3자 사이트에 대한 링크
당사 웹사이트에는 소셜 미디어(Instagram, Facebook, TikTok) 또는 기타 제3자 웹사이트에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 본 개인정보처리방침은 watucandi.com에만 적용됩니다. 당사는 해당 외부 웹사이트 또는 소셜 미디어 플랫폼의 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않습니다.8. 개인정보처리방침 변경
당사는 규정 변경 또는 비즈니스 운영에 맞춰 본 개인정보처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항은 이 페이지 상단의 “최종 업데이트” 날짜 업데이트를 통해 공지됩니다.9. 문의하기
본 개인정보처리방침 또는 당사의 데이터 처리 방식에 관한 질문, 우려 사항 또는 요청이 있으시면 다음 연락처로 Watu Candi 팀에 문의해 주십시오:- 비즈니스명: Watu Candi (천연석 장인 및 공급업체)
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